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インターネットに繋がらない

パソコンやノートパソコンを使っているとインターネットを利用するかと思います。そこで､インターネット接続のトラブルについてご紹介します。インターネットの接続トラブルの原因と考えられるのは､配線の問題､機器の問題､設定の問題やドライバー・ファームウェアの問題､ブラウザの問題などです。インターネットが繋がらない時はこれらが原因の可能があります。配線の問題の場合､モデムやルーターの電源が切れていたり､LANケーブルが抜けていないかを確認して下さい。機器の問題の場合､モデムやルーターが正しく機能しているかランプの点滅状態を確認して下さい。ランプの点滅状態の詳細はモデムやルーターの説明書を参照して下さい。設定の問題の場合､インターネット接続の見直しと､プロバイダとの契約期限が切れている可能性があるので契約が有効かの確認とルーターやパソコンでの設定に問題がないかを確認して下さい。ドライバー・ファームウェアの問題の場合､有線LANや無線LANのドライバーをメーカーサイトで最新のドライバーにアップデートして下さい。また､ルーターを使用している場合も最新のファームウェアにして下さい。ブラウザの問題の場合､他のブラウザでインターネットに繋がるかを確認して下さい。この際､インターネットに繋がらないので他のブラウザは､別のパソコンで､ブラウザのセットアップファイルをダウンロードしUSBメモリーでセットアップファイルを移動させてトラブルが起きているパソコンにインストールしてご確認下さい。